ホテルフロントのお仕事とは

ホテルのフロントスタッフとして、お客様を笑顔でお迎えし、快適にお過ごしいただけるようサポートするお仕事です。

チェックイン・チェックアウトや予約受付、電話対応などの基本的な業務から、お客様からのご質問やご相談への対応まで、ホテルの「顔」として幅広い業務を担当します。

接客経験がない方でも、先輩スタッフがしっかりサポートするので安心してスタートできます。仕事を通して、接客スキルやコミュニケーション力を身につけられるのもこの仕事の魅力です。

お客様から「ありがとう」「また来ます」と直接声をかけていただける機会も多く、人と接することが好きな方にはやりがいを感じていただける仕事です。

1日のシフト例

日勤
9:00
出勤・引継ぎ・チェックアウト対応
夜勤スタッフからの引継ぎを確認し、お客様のチェックアウト対応を行います。
11:00
事務作業
予約確認や電話対応、館内のチェックなどを行います。
13:00
休憩
スタッフ同士で交代しながら休憩を取ります。
15:00
チェックイン対応
お客様をお迎えし、館内のご案内などを行います。
18:00
退勤
夜勤スタッフへ引継ぎを行い、業務終了です。
お疲れ様でした!
13:00
表示したいテキスト
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夜勤
18:00
出勤・引継ぎ・チェックイン対応
日勤スタッフからの引継ぎを確認し、お客様のチェックイン対応を行います。
22:00
事務作業・翌日の準備
予約確認や事務作業を行い、翌日の業務に備えます。
3:00
休憩
スタッフ同士で交代しながら休憩を取ります。
4:00
朝食準備・朝食・チェックアウト対応
朝食の準備やお客様への対応を行い、チェックアウト対応を行います。
9:00
退勤
日勤スタッフへ引継ぎを行い、業務終了です。
お疲れ様でした!
13:00
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募集要項

職種 フロントスタッフ
雇用形態 正社員
主な業務内容

ホテルのフロント業務全般をお任せします。

チェックイン・チェックアウト対応、宿泊予約の受付・管理、電話対応などお客様が快適にお過ごしいただけるよう      サポートしていただくお仕事です。

応募資格 高卒以上

給与

月給223,200円~257,500円

【内訳】

・基本給195,100円~225,100円

・固定残業代(20時間分)28,100円~32,400円

※20時間を超える時間外労働分は別途支給

■深夜勤務手当別途支給

その他各種手当(家族手当・資格手当・役職手当等)
勤務地

ホテル1-2-3前橋マーキュリー・ホテル1-2-3高崎・ホテル1-2-3甲府信玄温泉のいずれか

※勤務地はご希望を考慮のうえ決定いたします。

勤務時間 1ヶ月単位の変形労働時間制(月平均173時間35分)
休暇

週休2日制(シフト制)

年間休日107日

有給休暇(入社後半年経過後10日付与)

待遇・福利厚生

昇給年1回、賞与年2回、各種社会保険完備、交通費支給(月額上限35,000円)制服貸与

見出し
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選考の流れ

Step.1
応募フォームよりエントリー
応募フォームより必要事項をご入力・ご応募ください。
Step.2
書類選考
ご応募いただいた内容をもとに書類選考を行います。 選考結果は、合否にかかわらずご連絡いたします。
Step.3
面接(1回)
書類選考を通過された方には、面接にお越しいただきます。 仕事内容や勤務条件についてもご説明しますので、気になることがあればお気軽にご質問ください。
Step.4
内定
面接後、選考結果をご連絡いたします。 一緒に働けることを楽しみにしています!
Step.1
見出し
小見出し
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応募フォーム

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